{"id":13406,"date":"2025-07-18T10:17:43","date_gmt":"2025-07-18T13:17:43","guid":{"rendered":"https:\/\/sindag.org.br\/site-antigo\/?post_type=colunas_sindag&p=13406"},"modified":"2025-07-18T10:17:43","modified_gmt":"2025-07-18T13:17:43","slug":"seu-time-esta-vendendo-ou-apenas-atendendo","status":"publish","type":"colunas_sindag","link":"https:\/\/sindag.org.br\/site-antigo\/colunas_sindag\/seu-time-esta-vendendo-ou-apenas-atendendo\/","title":{"rendered":"Seu time est\u00e1 vendendo ou apenas atendendo?"},"content":{"rendered":"

\u00c9 comum encontrar equipes que sabem atender muito bem. S\u00e3o pessoas cordiais, simp\u00e1ticas e at\u00e9 prestativas. Mas ser\u00e1 que isso basta para gerar resultados? Atender \u00e9 necess\u00e1rio, essencial. Mas vender exige atitude proativa.<\/span><\/p>\n

Existem tr\u00eas pontos chave para voc\u00ea observar sobre o seu time.<\/span><\/p>\n

– Eles esperam o cliente decidir ou guiam a decis\u00e3o?<\/span><\/p>\n

– Conversam sobre pre\u00e7o ou sobre valor?<\/span><\/p>\n

– Apresentam o produto ou compreendem a dor do cliente primeiro?<\/span><\/p>\n

Se as respostas est\u00e3o mais voltadas para o atendimento passivo, \u00e9 hora de rever algumas coisas! A qualifica\u00e7\u00e3o \u00e9 uma das formas de treinar a sua equipe para fazer perguntas estrat\u00e9gicas.<\/span><\/p>\n

Ao inv\u00e9s de esperar o cliente dizer o que quer, seu time precisa aprender a provocar reflex\u00f5es como: \u201cAl\u00e9m do pre\u00e7o, o que \u00e9 mais importante para voc\u00ea nessa compra?\u201d. Transforme atendentes em vendedores com conhecimento, postura consultiva e atitude proativa. Isso faz toda a diferen\u00e7a.<\/span><\/p>\n

Mas o que voc\u00ea l\u00edder ou vendedor pode fazer para mudar essa postura depois que terminar de ler essa mensagem? Reforce o prop\u00f3sito da venda: vender n\u00e3o \u00e9 um mal necess\u00e1rio, \u00e9 um servi\u00e7o prestado com valor agregado.<\/span><\/p>\n

– Treine perguntas poderosas;<\/span><\/p>\n

– Crie metas comportamentais;<\/span><\/p>\n

– Ofere\u00e7a feedbacks reais;<\/span><\/p>\n

– Mude a cultura da equipe;<\/span><\/p>\n

E aten\u00e7\u00e3o:<\/span><\/p>\n

Quem s\u00f3 atende, depende do movimento do cliente.<\/span><\/p>\n

Quem vende, cria oportunidades todos os dias.<\/span><\/p>\n

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Boas Vendas!<\/span><\/p>\n

\u00a0<\/strong><\/span><\/p>\n

Quer transformar conhecimento comercial em vantagem competitiva?<\/strong><\/span><\/p>\n

Entre em contato!<\/strong><\/span><\/p>\n

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Fa\u00e7a uma excelente semana!<\/span><\/p>\n

At\u00e9 breve!<\/span><\/p>\n

Forte abra\u00e7o, boas vendas e $uce$$o! \ud83d\ude80<\/span><\/p>\n

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Adm. Vanderlei Feldmann (CRA\/SC 10726)<\/strong><\/span><\/p>\n

Feldmann Assessoria em Gest\u00e3o Comercial<\/span><\/p>\n

Est\u00fadio Vendas (CRA\/SC 3388 – J)<\/span><\/p>\n

Insta: @vfeldmann<\/span><\/p>\n

Contatos e Redes Sociais: https:\/\/linktr.ee\/vfeldmann<\/em><\/strong><\/span><\/p>\n

Miss\u00e3o: “Ajudar pessoas e empresas a vender mais e melhor, transformando vidas!”<\/strong><\/span><\/p>\n","protected":false},"featured_media":0,"template":"","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"_links_to":"","_links_to_target":""},"colunistas":[44],"generos":[111],"class_list":["post-13406","colunas_sindag","type-colunas_sindag","status-publish","hentry","colunistas-vanderlei-cesar-feldmann","generos-negocios"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sindag.org.br\/site-antigo\/wp-json\/wp\/v2\/colunas_sindag\/13406","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sindag.org.br\/site-antigo\/wp-json\/wp\/v2\/colunas_sindag"}],"about":[{"href":"https:\/\/sindag.org.br\/site-antigo\/wp-json\/wp\/v2\/types\/colunas_sindag"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sindag.org.br\/site-antigo\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=13406"}],"wp:term":[{"taxonomy":"colunistas","embeddable":true,"href":"https:\/\/sindag.org.br\/site-antigo\/wp-json\/wp\/v2\/colunistas?post=13406"},{"taxonomy":"generos","embeddable":true,"href":"https:\/\/sindag.org.br\/site-antigo\/wp-json\/wp\/v2\/generos?post=13406"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}