{"id":13626,"date":"2025-09-09T10:44:04","date_gmt":"2025-09-09T13:44:04","guid":{"rendered":"https:\/\/sindag.org.br\/site-antigo\/?post_type=colunas_sindag&p=13626"},"modified":"2025-09-09T10:44:04","modified_gmt":"2025-09-09T13:44:04","slug":"use-o-feedback-a-seu-favor-aprenda-a-ouvir","status":"publish","type":"colunas_sindag","link":"https:\/\/sindag.org.br\/site-antigo\/colunas_sindag\/use-o-feedback-a-seu-favor-aprenda-a-ouvir\/","title":{"rendered":"Use o feedback a seu favor, aprenda a ouvir!"},"content":{"rendered":"

No mundo das vendas, ouvir \u00e9 t\u00e3o importante quanto falar. Muitas vezes estamos t\u00e3o focados em apresentar argumentos, superar obje\u00e7\u00f5es e fechar neg\u00f3cios que esquecemos de um detalhe essencial: o feedback que recebemos \u00e9 uma b\u00fassola para nosso crescimento profissional e pessoal.<\/span><\/p>\n

\ud83d\udd0e Por que o feedback \u00e9 t\u00e3o valioso?<\/span>
\n– Ele mostra pontos cegos que, sozinhos, n\u00e3o enxergamos.<\/span>
\n– Permite ajustar estrat\u00e9gias de abordagem e comunica\u00e7\u00e3o.<\/span>
\n– Fortalece a confian\u00e7a do cliente, que percebe abertura e humildade.<\/span>
\n– Gera aprendizado cont\u00ednuo, essencial em mercados competitivos.<\/span>
\n\ud83d\udca1 Aprenda a ouvir de verdade<\/span>
\nN\u00e3o basta \u201cescutar\u201d, \u00e9 preciso ouvir com aten\u00e7\u00e3o e sem defesas. Ao receber uma cr\u00edtica ou sugest\u00e3o:<\/span>
\n– Respire fundo e acolha a informa\u00e7\u00e3o.<\/span>
\n– Evite justificar-se imediatamente.<\/span>
\n– Fa\u00e7a perguntas para compreender melhor o ponto levantado.<\/span>
\n_Reflita: o que posso melhorar a partir disso?_<\/span>
\nPesquisas mostram que profissionais de vendas que valorizam o feedback aumentam em at\u00e9 25% sua taxa de reten\u00e7\u00e3o de clientes (Salesforce, 2023). Isso porque o cliente sente-se respeitado e percebe que sua opini\u00e3o impacta na forma como \u00e9 atendido.<\/span>
\n– Feedback negativo? Encare como uma oportunidade de melhoria.<\/span>
\n– Feedback positivo? Reforce comportamentos que deram certo.<\/span>
\n– Feedback construtivo? Use como guia para evoluir continuamente.<\/span>
\nO vendedor que aprende a ouvir se torna mais humano, mais pr\u00f3ximo e mais eficaz. Use o feedback a seu favor. Ele n\u00e3o \u00e9 um ataque, mas sim um presente que aponta caminhos para crescer.<\/span>
\nNas minhas palestras e treinamentos, ajudo equipes a desenvolverem uma mentalidade de aprendizado cont\u00ednuo, transformando feedbacks em estrat\u00e9gias pr\u00e1ticas para vender mais e melhor. Se sua empresa deseja equipes mais preparadas, motivadas e resilientes, entre em contato comigo. Vamos juntos transformar cr\u00edticas em combust\u00edvel para resultados.<\/span><\/p>\n

Boas Vendas!<\/span><\/p>\n

\u00a0<\/strong><\/span><\/p>\n

Quer transformar conhecimento comercial em vantagem competitiva?<\/strong><\/span><\/p>\n

Entre em contato!<\/strong><\/span><\/p>\n

\n

Fa\u00e7a uma excelente semana!<\/span><\/p>\n

At\u00e9 breve!<\/span><\/p>\n

Forte abra\u00e7o, boas vendas e $uce$$o! \ud83d\ude80<\/span><\/p>\n

\n

Adm. Vanderlei Feldmann (CRA\/SC 10726)<\/strong><\/span><\/p>\n

Feldmann Assessoria em Gest\u00e3o Comercial<\/span><\/p>\n

Est\u00fadio Vendas (CRA\/SC 3388 – J)<\/span><\/p>\n

Insta: @vfeldmann<\/span><\/p>\n

Contatos e Redes Sociais: https:\/\/linktr.ee\/vfeldmann<\/em><\/strong><\/span><\/p>\n

Miss\u00e3o: “Ajudar pessoas e empresas a vender mais e melhor, transformando vidas!”<\/strong><\/span><\/p>\n","protected":false},"featured_media":0,"template":"","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"_links_to":"","_links_to_target":""},"colunistas":[44],"generos":[111],"class_list":["post-13626","colunas_sindag","type-colunas_sindag","status-publish","hentry","colunistas-vanderlei-cesar-feldmann","generos-negocios"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sindag.org.br\/site-antigo\/wp-json\/wp\/v2\/colunas_sindag\/13626","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sindag.org.br\/site-antigo\/wp-json\/wp\/v2\/colunas_sindag"}],"about":[{"href":"https:\/\/sindag.org.br\/site-antigo\/wp-json\/wp\/v2\/types\/colunas_sindag"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sindag.org.br\/site-antigo\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=13626"}],"wp:term":[{"taxonomy":"colunistas","embeddable":true,"href":"https:\/\/sindag.org.br\/site-antigo\/wp-json\/wp\/v2\/colunistas?post=13626"},{"taxonomy":"generos","embeddable":true,"href":"https:\/\/sindag.org.br\/site-antigo\/wp-json\/wp\/v2\/generos?post=13626"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}