{"id":3163,"date":"2020-10-15T10:52:35","date_gmt":"2020-10-15T13:52:35","guid":{"rendered":"https:\/\/sindag.org.br\/site-antigo\/?post_type=colunas_sindag&p=3163"},"modified":"2020-10-15T10:52:35","modified_gmt":"2020-10-15T13:52:35","slug":"marketing-como-estrategia-de-negocios","status":"publish","type":"colunas_sindag","link":"https:\/\/sindag.org.br\/site-antigo\/colunas_sindag\/marketing-como-estrategia-de-negocios\/","title":{"rendered":"Marketing como estrat\u00e9gia de neg\u00f3cios"},"content":{"rendered":"

Seja l\u00e1 qual for o tamanho da sua empresa, se ela j\u00e1 existe, tamb\u00e9m existe um posicionamento <\/span>da marca dessa marca (a corporativa), assim como da sua marca pessoal. E se voc\u00ea, pensou: <\/span>\u201cEu n\u00e3o tenho um posicionamento!\u201d, saiba que esse j\u00e1 \u00e9 um posicionamento.<\/span><\/p>\n

Um desafio falar de marketing de maneira estrat\u00e9gica para alguns mercados, de mostrar a eles <\/span>que as redes sociais e a tecnologia, t\u00e3o em altas nos nossos dias e neg\u00f3cios hoje, s\u00e3o s\u00f3 a <\/span>ponta do iceberg, do que \u00e9 fazer comunica\u00e7\u00e3o. Antes de comunicar, temos que ter clara a <\/span>mensagem, um direcionamento e a cada dia viver essa entrega que promete nas <\/span>comunica\u00e7\u00f5es da empresa (seja on ou seja off-line), sen\u00e3o a mensagem n\u00e3o convence, n\u00e3o <\/span>tr\u00e1s resultados. Ela se integra a imagem e reputa\u00e7\u00e3o de cada um de voc\u00eas, no dia a dia com o <\/span>cliente, no quanto de fato se importam em resolver os problemas deles e o quanto prazeroso \u00e9 <\/span>fazer isso. \u00c9 assim que se ganha confian\u00e7a e da\u00ed voc\u00ea vende, ou revende, aumenta o contrato\u2026<\/span>crescem juntos, sempre em parceria. <\/span><\/p>\n

Quando as pessoas pensam em Marketing, a maioria das pessoas j\u00e1 pensam logo em <\/span>comunica\u00e7\u00e3o, publicidade, posts nas redes sociais, stories\u2026 pouco prov\u00e1vel que pensem em <\/span>eposicionamento, mas ele \u00e9 muito mais do que isso, \u00e9 a filosofia do seu neg\u00f3cio, a sua raz\u00e3o <\/span>de existir e aquele que est\u00e1 com foco total no cliente e hoje da forma mais sist\u00eamica poss\u00edvel.<\/span><\/p>\n

Al\u00e9m de pensar em comunica\u00e7\u00e3o, outros (a depender da sua familiaridade e conhecimento em <\/span>marketing) facilmente se pensar\u00e3o em marca (brand) talvez alguns em mkt direto, canais de <\/span>vendas, mkt digital, inbound mkt (mkt de atra\u00e7\u00e3o), promo\u00e7\u00e3o de vendas, telemarketing\u2026 As <\/span>lembran\u00e7as palavras que tem haver com marketing podem ser in\u00fameras, mas estas s\u00e3o <\/span>(acreditem), apenas algumas das possibilidades do marketing. Vale saber, que elas precisam <\/span>ser utilizadas em conjunto umas com as outras, dentro de um plano, a depender do caso.<\/span><\/p>\n

Hoje, n\u00f3s aqui no marketing, vemos o cliente e nossa rela\u00e7\u00e3o com eles de maneira mais <\/span>profunda, o que \u00e9 muito mais que segmenta\u00e7\u00e3o com base em dados demogr\u00e1ficos (sexo, <\/span>idade, localiza\u00e7\u00e3o…) e comportamento\u2026 \u00e9 bem mais sist\u00eamico e profundo, eu citarei alguns <\/span>deles um pouco mais para frente.<\/span><\/p>\n

E \u00e9 s\u00f3 depois disso ok por tr\u00e1s das cortinas, que vamos l\u00e1 nos canais de comunica\u00e7\u00e3o oficiais <\/span>da sua empresa ou suas \u201cpessoais\u201d, at\u00e9 l\u00e1, suas visitas, liga\u00e7\u00f5es e conversas no WhatsApp s\u00e3o <\/span>a representa\u00e7\u00e3o em pessoa de quem \u00e9 a sua empresa, voc\u00ea \u00e9 a imagem e reputa\u00e7\u00e3o dela. Jeff <\/span>Bezos, dono da Amazon, disse que \u201cmarca pessoal \u00e9 o que falam de voc\u00ea quando voc\u00ea n\u00e3o <\/span>est\u00e1 na sala.\u201d (quem assistiu minha mentoria online com o SINDAG lembra que citei isso l\u00e1). <\/span><\/p>\n

Qual seria o adjetivo que te dariam nas suas rela\u00e7\u00f5es? As com seus clientes e tbm s\u00f3cios, <\/span>parceiros, fornecedores, colaboradores..? Esse adjetivo agrega valor ou denigre a marca da sua <\/span>empresa de avia\u00e7\u00e3o agr\u00edcola? E o que vai fazer a respeito disso? <\/span>Sen\u00e3o \u00e9 pensado em tudo isso, \u00e9 s\u00f3 \u201co exterior\u201d, \u00e9 superficial e claro a empresa pode at\u00e9 ficar <\/span>bonita l\u00e1 as suas redes sociais, mas n\u00e3o funciona, n\u00e3o trar\u00e1 resultado no curto ou longo prazo <\/span>e… prepare o bolso, deixar bonita custa caro, seu bolso e sua empresa pagar\u00e3o o pre\u00e7o. Cliques <\/span>e curtidas para um profissional de marketing estrat\u00e9gico, n\u00e3o \u00e9 resultado, exceto se for esse <\/span>seu objetivo, mas ele pode compor a meta. Por outro lado, para um profissional de marketing \u00e9 <\/span>a venda o resultado, melhorar sua rela\u00e7\u00e3o com seus atuais clientes (\u00e9 mais barato que trazer <\/span>um novo), negociar, educar… <\/span>Independente de conceitos e \u201cmarket\u00eas\u201d, importa saber que vemos o cliente de maneira mais <\/span>sist\u00eamica e profunda.<\/span><\/p>\n

N\u00f3s hoje vivemos na era p\u00f3s digital e as estrat\u00e9gias fortemente usadas <\/span>pelo mercado e no que cientistas da \u00e1rea de marketing tem trabalhado, para conhecermos cada <\/span>vez mais o cliente e seu comportamento s\u00e3o: neuromarketing, neurogest\u00e3o, neurovendas\u2026 E o <\/span>que os prestadores de servi\u00e7o tem vendido s\u00e3o tecnologias e servi\u00e7os em automa\u00e7\u00e3o de <\/span>marketing, inside sales (plataformas para vendas internas), tamb\u00e9m outras op\u00e7\u00f5es de <\/span>plataformas e apps para \u201cMake yourself\u201d (ou fa\u00e7a voc\u00ea mesmo), dependendo do que precisa, <\/span>desde para pequenos neg\u00f3cios com equipe de marketing e or\u00e7amentos reduzidos e empresas <\/span>familiares \u00e0s gigantes dos mais diferentes segmentos de mercado. Isso sem falar nos drones <\/span>para fotografias e as mais criativas formas de se fazer comunica\u00e7\u00e3o. Temos todos esses <\/span>recursos mas voc\u00ea ainda precisa conhecer o seu cliente.<\/span><\/p>\n

Em breve estaremos vivendo o mundo p\u00f3s pandemia (ou j\u00e1 estamos?). O ano de 2020 est\u00e1 <\/span>acabando e o que voc\u00ea j\u00e1 planejou para 2021, 2022\u2026 e 2025? No meu caso, sempre indico as <\/span>melhores estrat\u00e9gias conforme o p\u00fablico-alvo, problemas\/dores que a empresa resolve, <\/span>servi\u00e7os\/produtos, objetivos, metas, or\u00e7amento, equipe dispon\u00edvel, percentual do seu n\u00edvel de <\/span>envolvimento e tbm do meu. Voc\u00ea pode come\u00e7ar hoje refletindo sobre as suas marcas (a sua <\/span>corporativa e tbm a pessoal), qual sua real raz\u00e3o de existir, qual a promessa dela para o <\/span>mercado? Que nota voc\u00ea daria aos servi\u00e7os da sua empresa hoje? Quais as suas vantagens <\/span>competitivas em rela\u00e7\u00e3o ao seu concorrente?<\/span><\/p>\n

Eu falei muito conceitos de marketing (perdoem o market\u00eas), marcas corporativas e pessoais e <\/span>eu quis sim causar algum desconforto, inc\u00f4modo, mas mais do que isso, quizz realmente trazer <\/span>reflex\u00f5es, trazer a voc\u00eas um pouco dessa filosofia dos neg\u00f3cios, a proposta de olhar para o <\/span>cliente, gerar credibilidade, depois vender e crescer, voc\u00ea e seu cliente, juntos. Desejo a cada <\/span>um de voc\u00eas bons neg\u00f3cios!<\/span><\/p>\n

\nDayane Silva | @dayasilvamkt<\/span>
\nhttps:\/\/linktr.ee\/dayasilvamkt<\/span><\/p>\n","protected":false},"featured_media":0,"template":"","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"_links_to":"","_links_to_target":""},"colunistas":[304],"generos":[134,111],"class_list":["post-3163","colunas_sindag","type-colunas_sindag","status-publish","hentry","colunistas-dayane-silva","generos-gestao-empresarial","generos-negocios"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sindag.org.br\/site-antigo\/wp-json\/wp\/v2\/colunas_sindag\/3163","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sindag.org.br\/site-antigo\/wp-json\/wp\/v2\/colunas_sindag"}],"about":[{"href":"https:\/\/sindag.org.br\/site-antigo\/wp-json\/wp\/v2\/types\/colunas_sindag"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sindag.org.br\/site-antigo\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3163"}],"wp:term":[{"taxonomy":"colunistas","embeddable":true,"href":"https:\/\/sindag.org.br\/site-antigo\/wp-json\/wp\/v2\/colunistas?post=3163"},{"taxonomy":"generos","embeddable":true,"href":"https:\/\/sindag.org.br\/site-antigo\/wp-json\/wp\/v2\/generos?post=3163"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}