{"id":4888,"date":"2021-07-05T10:46:47","date_gmt":"2021-07-05T13:46:47","guid":{"rendered":"https:\/\/sindag.org.br\/site-antigo\/?post_type=colunas_sindag&p=4888"},"modified":"2021-07-05T10:46:47","modified_gmt":"2021-07-05T13:46:47","slug":"7-tecnicas-de-abordagem-para-voce-aplicar-hoje-mesmo","status":"publish","type":"colunas_sindag","link":"https:\/\/sindag.org.br\/site-antigo\/colunas_sindag\/7-tecnicas-de-abordagem-para-voce-aplicar-hoje-mesmo\/","title":{"rendered":"7 t\u00e9cnicas de abordagem para voc\u00ea aplicar hoje mesmo"},"content":{"rendered":"

Comentamos no \u00faltimo texto sobre a import\u00e2ncia da abordagem de vendas e destacamos algumas t\u00e9cnicas que podem ajudar nesse processo junto ao cliente.<\/span><\/p>\n

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Precisamos destacar que n\u00e3o existe uma receita pronta ou uma f\u00f3rmula m\u00e1gica para encantar o cliente, mas estudar e desenvolver algumas habilidades pode tornar a abordagem mais assertiva e aumentar sua taxa de convers\u00e3o.<\/span><\/p>\n

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Neste artigo, apresentarmos mais 7 t\u00e9cnicas que voc\u00ea pode aplicar hoje mesmo e melhorar seus resultados. Vamos conferir?<\/span><\/p>\n

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1 \u2013 Personalize sua abordagem<\/span><\/p>\n

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Adapte sua abordagem de acordo com o perfil de cada cliente que voc\u00ea atender. Isso \u00e9 necess\u00e1rio para que sua linguagem n\u00e3o seja a mesma para todos e seu discurso de vendas se torne generalista, sem considerar pessoas com diferentes idades, forma\u00e7\u00f5es, regi\u00f5es geogr\u00e1ficas etc. Quanto mais pr\u00f3xima e personalizada for sua abordagem, maiores suas chances de sucesso.<\/span><\/p>\n

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2 \u2013 Ofere\u00e7a sempre uma solu\u00e7\u00e3o<\/span><\/p>\n

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N\u00e3o tente vender apenas um produto ou servi\u00e7o \u2013 foque na solu\u00e7\u00e3o que voc\u00ea quer oferecer para o cliente e, ao abord\u00e1-lo, fale dos benef\u00edcios que aquele produto ou servi\u00e7o pode significar na pr\u00e1tica. Por exemplo, se voc\u00ea vende uma ferramenta de gest\u00e3o de clientes, n\u00e3o aborde apenas as funcionalidades do sistema, mas foque na otimiza\u00e7\u00e3o do tempo e no ganho financeiro que o cliente poder\u00e1 ter a partir deste aplicativo. Nesse ponto, \u00e9 muito importante voc\u00ea ter clareza das principais dores e necessidades do seu cliente.<\/span><\/p>\n

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3 \u2013 Demonstre verdadeiro interesse pelo cliente<\/span><\/p>\n

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Para criar um v\u00ednculo e ganhar a confian\u00e7a do cliente, voc\u00ea precisa demonstrar que realmente est\u00e1 interessado em ouvi-lo, entender sua demanda e oferecer uma solu\u00e7\u00e3o adequada. Mostre que voc\u00ea est\u00e1 mais preocupado em resolver o problema do cliente do que em realizar a venda em si. Lembre-se tamb\u00e9m de praticar sempre a escuta ativa e n\u00e3o atropelar o cliente com um monte de informa\u00e7\u00f5es.<\/span><\/p>\n

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4 \u2013 Descubra o melhor hor\u00e1rio e canal para entrar em contato<\/span><\/p>\n

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No hist\u00f3rico do cliente, \u00e9 importante que voc\u00ea anota qual o melhor dia e hor\u00e1rio para entrar em contato com ele, al\u00e9m de identificar qual o meio mais adequado \u2013 Fazer uma liga\u00e7\u00e3o? Enviar um e-mail? Chamar no WhatsApp? Agendar uma visita? Isso pode variar muito, de acordo com o perfil do cliente e a solu\u00e7\u00e3o que voc\u00ea vende. Portanto, teste e descubra qual a melhor abordagem.<\/span><\/p>\n

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5 \u2013 Tenha bom senso<\/span><\/p>\n

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Bom senso \u00e9 fundamental pra voc\u00ea n\u00e3o sufocar o cliente e ser ignorado ap\u00f3s algumas liga\u00e7\u00f5es. Seja persistente, mas d\u00ea espa\u00e7o e coloque-se no lugar do cliente. Preze sempre pela educa\u00e7\u00e3o, seja atencioso e diga que est\u00e1 \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o, mas sem for\u00e7ar demais.<\/span><\/p>\n

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6 \u2013 Fa\u00e7a perguntas abertas<\/span><\/p>\n

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A ideia \u00e9 n\u00e3o fazer perguntas em que as respostas se resumam a \u201csim\u201d ou \u201cn\u00e3o\u201d, mas abordar quest\u00f5es que fa\u00e7am o cliente pensar e responder com profundidade. Uma dica \u00e9 iniciar as perguntas com \u201co que\u201d, \u201cquando\u201d, \u201ccomo\u201d, \u201cpor que\u201d, \u201cquem\u201d, \u201cquantos\u201d e \u201cqual\u201d, que podem dar in\u00edcio a um di\u00e1logo. Por exemplo: Como voc\u00ea enxerga sua empresa no futuro? Por que essa solu\u00e7\u00e3o pode resolver o seu problema? Quando voc\u00ea quer iniciar esse novo projeto?<\/span><\/p>\n

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7 \u2013 Identifique um interesse comum<\/span><\/p>\n

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Quando voc\u00ea consegue identificar um ponto de interesse comum com seu cliente, fica mais f\u00e1cil iniciar e manter uma conversa, quebrando o gelo e criando uma conex\u00e3o emocional. Esses interesses podem ser, por exemplo, voc\u00eas gostarem do mesmo esporte, terem filhos com a mesma idade, terem um hobby em comum ou serem da mesma cidade. S\u00e3o muitas as possibilidades, mas voc\u00ea precisa ter aten\u00e7\u00e3o e sensibilidade para descobrir a que mais vai conectar com aquele cliente em espec\u00edfico.<\/span><\/p>\n

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Quais dessas t\u00e9cnicas voc\u00ea j\u00e1 usa no dia a dia e quais precisa aprimorar?<\/span><\/p>\n

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Se ficar com alguma d\u00favida, envie uma mensagem e vamos trocar uma ideia sobre suas pr\u00f3ximas abordagens.<\/span><\/p>\n

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Que voc\u00ea tenha uma semana de muitas vendas!<\/span><\/p>\n

At\u00e9 breve!<\/span><\/p>\n

Forte abra\u00e7o!<\/span><\/p>\n

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Adm. Vanderlei Feldmann<\/b><\/p>\n

Feldmann Assessoria em Gest\u00e3o Comercial \/ Est\u00fadio Vendas<\/span><\/p>\n

Fone\/Whats: 49 9 9813 6013<\/span><\/p>\n

Insta: @vfeldmann\u00a0 –\u00a0 @estudio.vendas<\/span><\/p>\n

Face: <\/span>www.facebook.com\/adm.vanderlei.feldmann<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"featured_media":4889,"template":"","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"_links_to":"","_links_to_target":""},"colunistas":[44],"generos":[134],"class_list":["post-4888","colunas_sindag","type-colunas_sindag","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","colunistas-vanderlei-cesar-feldmann","generos-gestao-empresarial"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sindag.org.br\/site-antigo\/wp-json\/wp\/v2\/colunas_sindag\/4888","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sindag.org.br\/site-antigo\/wp-json\/wp\/v2\/colunas_sindag"}],"about":[{"href":"https:\/\/sindag.org.br\/site-antigo\/wp-json\/wp\/v2\/types\/colunas_sindag"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sindag.org.br\/site-antigo\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4889"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sindag.org.br\/site-antigo\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4888"}],"wp:term":[{"taxonomy":"colunistas","embeddable":true,"href":"https:\/\/sindag.org.br\/site-antigo\/wp-json\/wp\/v2\/colunistas?post=4888"},{"taxonomy":"generos","embeddable":true,"href":"https:\/\/sindag.org.br\/site-antigo\/wp-json\/wp\/v2\/generos?post=4888"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}