{"id":4961,"date":"2021-07-12T10:10:27","date_gmt":"2021-07-12T13:10:27","guid":{"rendered":"https:\/\/sindag.org.br\/site-antigo\/?post_type=colunas_sindag&p=4961"},"modified":"2021-07-12T10:10:27","modified_gmt":"2021-07-12T13:10:27","slug":"7-perguntas-poderosas-para-fazer-ao-seu-cliente","status":"publish","type":"colunas_sindag","link":"https:\/\/sindag.org.br\/site-antigo\/colunas_sindag\/7-perguntas-poderosas-para-fazer-ao-seu-cliente\/","title":{"rendered":"7 perguntas poderosas para fazer ao seu cliente"},"content":{"rendered":"

O processo de venda tem muito a ver com a sua habilidade de saber fazer as perguntas certas para descobrir as necessidades de cada cliente e levantar as melhores oportunidades para ele.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Por isso, nessa etapa, precisamos entender se realmente o cliente precisa do produto ou servi\u00e7o que voc\u00ea oferece, se ele tem dinheiro para comprar e se est\u00e1 verdadeiramente interessado.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Caso contr\u00e1rio, voc\u00ea pode perder muito tempo tentando uma negocia\u00e7\u00e3o e, ao final, perceber que ele n\u00e3o \u00e9 o cliente certo para o seu neg\u00f3cio. Isso j\u00e1 aconteceu com voc\u00ea antes?<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Para ajud\u00e1-lo, selecionamos 7 perguntas poderosas que voc\u00ea pode fazer para descobrir o que seu cliente quer. Veja abaixo!<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

1 \u2013 O que voc\u00ea procura?<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Para iniciar, questione sobre o que o cliente procura, ou\u00e7a ele com aten\u00e7\u00e3o e fa\u00e7a outras perguntas abertas para obter respostas mais consistentes sobre o que ele quer.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

2 \u2013 Por que voc\u00ea buscou esse produto\/servi\u00e7o?<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Com essa quest\u00e3o, voc\u00ea entender\u00e1 melhor qual \u00e9 a urg\u00eancia do cliente com rela\u00e7\u00e3o ao seu produto ou servi\u00e7o, al\u00e9m de identificar qual \u00e9 a expectativa dele.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

3 \u2013 Qual \u00e9 o or\u00e7amento que voc\u00ea tem para comprar esse produto\/servi\u00e7o?<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Fa\u00e7a essa pergunta para saber quanto o cliente pode ou est\u00e1 disposto a pagar pela sua solu\u00e7\u00e3o. Assim, saber\u00e1 tamb\u00e9m qual \u00e9 a relev\u00e2ncia do pre\u00e7o na negocia\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

4 \u2013 Posso lhe apresentar os benef\u00edcios do produto\/servi\u00e7o?<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

\u00a0Chegou a hora de apresentar ao cliente as caracter\u00edsticas, benef\u00edcios e vantagens do produto\/servi\u00e7o adequado ao que ele procura, conforme as respostas anteriores.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

5 \u2013 Qual sua avalia\u00e7\u00e3o sobre o produto\/servi\u00e7o?<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Depois de apresentar, questione o cliente sobre o que ele achou. A ideia \u00e9 analisar o ponto de vista dele e perceber o que \u00e9 mais importante para o cliente, como o pre\u00e7o, o prazo de entrega ou algo relacionado \u00e0 funcionalidade, por exemplo.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

6 \u2013 O que voc\u00ea levar\u00e1 em conta para decidir pelo nosso produto\/servi\u00e7o?<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Neste momento, voc\u00ea pode identificar quais fatores influenciam a tomada de decis\u00e3o do cliente e quem s\u00e3o as pessoas envolvidas nesse processo.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

7 \u2013 O que est\u00e1 faltando para voc\u00ea fechar a compra?<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

\u00c9 importante que voc\u00ea se coloque sempre \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o para esclarecer d\u00favidas do cliente e ajud\u00e1-lo a tomar a melhor decis\u00e3o. Por isso, certifique-se de que todas as suas necessidades foram atendidas e, caso n\u00e3o tenham sido, procure solucion\u00e1-las at\u00e9 fechar a venda.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

E agora, ficou mais claro como fazer a abordagem do cliente?<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Tenha uma \u00f3tima semana e boas vendas!<\/span><\/p>\n

At\u00e9 breve!<\/span><\/p>\n

Forte abra\u00e7o!<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Adm. Vanderlei Feldmann<\/b><\/p>\n

Feldmann Assessoria em Gest\u00e3o Comercial \/ Est\u00fadio Vendas<\/span><\/p>\n

Fone\/Whats: 49 9 9813 6013<\/span><\/p>\n

Insta: @vfeldmann\u00a0 –\u00a0 @estudio.vendas<\/span><\/p>\n

Face: <\/span>www.facebook.com\/adm.vanderlei.feldmann<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"featured_media":4962,"template":"","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"_links_to":"","_links_to_target":""},"colunistas":[44],"generos":[111],"class_list":["post-4961","colunas_sindag","type-colunas_sindag","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","colunistas-vanderlei-cesar-feldmann","generos-negocios"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sindag.org.br\/site-antigo\/wp-json\/wp\/v2\/colunas_sindag\/4961","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sindag.org.br\/site-antigo\/wp-json\/wp\/v2\/colunas_sindag"}],"about":[{"href":"https:\/\/sindag.org.br\/site-antigo\/wp-json\/wp\/v2\/types\/colunas_sindag"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sindag.org.br\/site-antigo\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4962"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sindag.org.br\/site-antigo\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4961"}],"wp:term":[{"taxonomy":"colunistas","embeddable":true,"href":"https:\/\/sindag.org.br\/site-antigo\/wp-json\/wp\/v2\/colunistas?post=4961"},{"taxonomy":"generos","embeddable":true,"href":"https:\/\/sindag.org.br\/site-antigo\/wp-json\/wp\/v2\/generos?post=4961"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}