{"id":5205,"date":"2021-08-03T16:43:37","date_gmt":"2021-08-03T19:43:37","guid":{"rendered":"https:\/\/sindag.org.br\/site-antigo\/?post_type=colunas_sindag&#038;p=5205"},"modified":"2021-08-03T16:43:37","modified_gmt":"2021-08-03T19:43:37","slug":"principais-erros-e-consequencias-do-levantamento-de-oportunidades-mal-feito","status":"publish","type":"colunas_sindag","link":"https:\/\/sindag.org.br\/site-antigo\/colunas_sindag\/principais-erros-e-consequencias-do-levantamento-de-oportunidades-mal-feito\/","title":{"rendered":"Principais erros e consequ\u00eancias do levantamento de oportunidades mal feito"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">A essa altura, voc\u00ea j\u00e1 deve ter compreendido a import\u00e2ncia de um levantamento de necessidades e oportunidades bem feito, al\u00e9m de entender as perguntas poderosas que voc\u00ea pode fazer ao seu cliente.\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Agora, vamos compartilhar por aqui os principais erros cometidos nessa etapa do processo de vendas e quais consequ\u00eancias podem trazer \u00e0 sua empresa.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Erros comuns cometidos pelos vendedores<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; N\u00e3o se mostrar, verdadeiramente, interessado<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O vendedor deve exercer um papel ativo no levantamento de informa\u00e7\u00f5es junto ao cliente e, para isso, precisa demonstrar verdadeiro interesse em descobrir quais s\u00e3o suas necessidades e como pode ajudar o cliente.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; N\u00e3o agir com entusiasmo<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para atender bem o cliente \u00e9 preciso estar focado, colocando entusiasmo e energia durante toda apresenta\u00e7\u00e3o e negocia\u00e7\u00e3o. Caso contr\u00e1rio, o cliente vai pensar que voc\u00ea n\u00e3o est\u00e1 interessado ou que ele n\u00e3o pode confiar em voc\u00ea.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; Demonstrar arrog\u00e2ncia<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Um vendedor arrogante n\u00e3o gera empatia ou conex\u00e3o, elementos essenciais para promover a confian\u00e7a e efetivar a venda. Por isso, cuide muito da sua postura e das suas palavras diante do cliente.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; Falar demais<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ao inv\u00e9s de falar demais, o vendedor deve fazer as perguntas certas e ouvir as respostas do cliente com aten\u00e7\u00e3o. Falar demais pode lev\u00e1-lo, tamb\u00e9m, a fazer as perguntas erradas e irritar o cliente, fazendo com ele se afaste de voc\u00ea.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; Atender o cliente com pressa<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Quando voc\u00ea faz isso com seu cliente, ele se sente desvalorizado, como se voc\u00ea n\u00e3o se importasse com ele. Entenda qual \u00e9 o tempo de cada cliente e fa\u00e7a com que ele se sinta \u00e0 vontade sendo atendido por voc\u00ea.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; N\u00e3o respeitar o perfil de cada cliente<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cada cliente tem uma personalidade e gosta de ser atendido de um jeito, ent\u00e3o, n\u00e3o tente criar um atendimento padr\u00e3o para todos, pois poder\u00e1 incomodar ou irritar o cliente de alguma forma. Entenda o perfil do seu cliente e valorize as caracter\u00edsticas \u00fanicas que ele tem.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por que voc\u00ea precisa levar tudo isso em considera\u00e7\u00e3o?<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">As consequ\u00eancias de um levantamento de necessidades e oportunidades mal feito s\u00e3o enormes e podem ser irrevers\u00edveis.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Entre elas, citamos: perda de vendas para a concorr\u00eancia, perda de credibilidade do vendedor, propaganda negativa para a empresa, insatisfa\u00e7\u00e3o do cliente e baixa produtividade e efici\u00eancia.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al\u00e9m disso, vendedores que n\u00e3o sabem abordar o cliente acabam tendo um baixo \u00edndice de fechamento, n\u00e3o t\u00eam argumenta\u00e7\u00e3o para fechar a venda, brigam por pre\u00e7o, n\u00e3o conseguem fidelizar o cliente e acabam perdendo a oportunidade de fazer novas vendas para ele.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Portanto, confie nas nossas dicas e aperfei\u00e7oe cada vez mais a sua abordagem. Os resultados, com certeza, ser\u00e3o surpreendentes.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Fa\u00e7a uma \u00f3tima semana e boas vendas!<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">At\u00e9 breve!<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Forte abra\u00e7o!<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>Adm. Vanderlei Feldmann<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Feldmann Assessoria em Gest\u00e3o Comercial \/ Est\u00fadio Vendas<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Fone\/Whats: 49 9 9813 6013<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Insta: @vfeldmann\u00a0 &#8211;\u00a0 @estudio.vendas<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Face: <\/span><a href=\"http:\/\/www.facebook.com\/adm.vanderlei.feldmann\"><span style=\"font-weight: 400;\">www.facebook.com\/adm.vanderlei.feldmann<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"featured_media":5206,"template":"","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"_links_to":"","_links_to_target":""},"colunistas":[44],"generos":[134],"class_list":["post-5205","colunas_sindag","type-colunas_sindag","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","colunistas-vanderlei-cesar-feldmann","generos-gestao-empresarial"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sindag.org.br\/site-antigo\/wp-json\/wp\/v2\/colunas_sindag\/5205","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sindag.org.br\/site-antigo\/wp-json\/wp\/v2\/colunas_sindag"}],"about":[{"href":"https:\/\/sindag.org.br\/site-antigo\/wp-json\/wp\/v2\/types\/colunas_sindag"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sindag.org.br\/site-antigo\/wp-json\/wp\/v2\/media\/5206"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sindag.org.br\/site-antigo\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5205"}],"wp:term":[{"taxonomy":"colunistas","embeddable":true,"href":"https:\/\/sindag.org.br\/site-antigo\/wp-json\/wp\/v2\/colunistas?post=5205"},{"taxonomy":"generos","embeddable":true,"href":"https:\/\/sindag.org.br\/site-antigo\/wp-json\/wp\/v2\/generos?post=5205"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}