{"id":6557,"date":"2022-01-18T16:34:21","date_gmt":"2022-01-18T19:34:21","guid":{"rendered":"https:\/\/sindag.org.br\/site-antigo\/?post_type=colunas_sindag&p=6557"},"modified":"2022-01-18T16:34:21","modified_gmt":"2022-01-18T19:34:21","slug":"12-tipos-de-indicadores-de-vendas-parte-iii","status":"publish","type":"colunas_sindag","link":"https:\/\/sindag.org.br\/site-antigo\/colunas_sindag\/12-tipos-de-indicadores-de-vendas-parte-iii\/","title":{"rendered":"12 tipos de indicadores de vendas – Parte III"},"content":{"rendered":"

At\u00e9 agora, j\u00e1 vimos oito tipos de indicadores de vendas que podem ser utilizados na sua empresa. Voc\u00ea pode, \u00e9 claro, identificar os que mais se encaixam com o perfil do seu neg\u00f3cio, al\u00e9m de adotar indicadores diferentes conforme necess\u00e1rio. O que n\u00e3o vale \u00e9 ficar sem mensurar seus resultados, combinado?<\/span><\/p>\n

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Confira, abaixo, os \u00faltimos quatro tipos de indicadores de vendas que selecionamos para voc\u00ea:<\/span><\/p>\n

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9 \u2013 Lucratividade<\/span><\/p>\n

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Para saber se sua empresa est\u00e1 tendo lucro com as vendas, divida o lucro l\u00edquido pela receita total e divida o resultado por 100. Assim, poder\u00e1 avaliar como est\u00e1 sua margem ou se os vendedores est\u00e3o concedendo muitos descontos, por exemplo.<\/span><\/p>\n

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10 \u2013 Ciclo m\u00e9dio de compra<\/span><\/p>\n

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Essa m\u00e9trica permite analisar quanto tempo o cliente demora para voltar a comprar de voc\u00ea. Com isso, \u00e9 poss\u00edvel identificar padr\u00f5es de consumo, verificar quais clientes est\u00e3o inativos h\u00e1 mais tempo e, ainda, criar estrat\u00e9gias para que as compras sejam mais recorrentes.<\/span><\/p>\n

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11 \u2013 Net Promoter Score<\/span><\/p>\n

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Conhecido como NPS, esse \u00e9 um dos indicadores mais importantes, pois ele mede a satisfa\u00e7\u00e3o dos seus clientes com seu produto ou servi\u00e7o. Para isso, questione: \u201cNuma escala de 0 a 10, qual a chance de voc\u00ea recomendar a nossa empresa a um amigo?\u201d. As respostas de 0 a 6 classificam o cliente como um potencial detrator da sua empresa; de 7 a 8, indicam que ele \u00e9 neutro e, de 9 a 10, sugerem que ele \u00e9 um promotor. O NPS \u00e9 obtido, ent\u00e3o, subtraindo-se o percentual de clientes detratores do percentual de clientes promotores.<\/span><\/p>\n

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12 \u2013 \u00cdndice de satisfa\u00e7\u00e3o da equipe<\/span><\/p>\n

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Al\u00e9m de conhecer a satisfa\u00e7\u00e3o dos seus clientes, \u00e9 importante que voc\u00ea adote mecanismos para medir o quanto sua equipe est\u00e1 satisfeita. Sabemos que essa satisfa\u00e7\u00e3o tem rela\u00e7\u00e3o direta com a entrega dos resultados, portanto, esteja sempre atento a essa m\u00e9trica.<\/span><\/p>\n

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Ent\u00e3o, o que achou dos indicadores vistos at\u00e9 aqui? Quais deles s\u00e3o novidade e quais voc\u00ea j\u00e1 utiliza no seu neg\u00f3cio?\u00a0<\/span><\/p>\n

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Se ficou com alguma d\u00favida, n\u00e3o hesite em nos chamar e trocar uma ideia sobre isso.<\/span><\/p>\n

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Fa\u00e7a uma semana de \u00f3timas vendas e at\u00e9 a pr\u00f3xima!<\/span><\/p>\n

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At\u00e9 breve!<\/span><\/p>\n

Forte abra\u00e7o!<\/span><\/p>\n

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Adm. Vanderlei Feldmann<\/b><\/p>\n

Feldmann Assessoria em Gest\u00e3o Comercial \/ Est\u00fadio Vendas<\/span><\/p>\n

Fone\/Whats: 49 9 9813 6013<\/span><\/p>\n

Insta: @vfeldmann\u00a0 –\u00a0 @estudio.vendas<\/span><\/p>\n

Face: <\/span>www.facebook.com\/adm.vanderlei.feldmann<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"featured_media":6558,"template":"","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"_links_to":"","_links_to_target":""},"colunistas":[44],"generos":[134,111],"class_list":["post-6557","colunas_sindag","type-colunas_sindag","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","colunistas-vanderlei-cesar-feldmann","generos-gestao-empresarial","generos-negocios"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sindag.org.br\/site-antigo\/wp-json\/wp\/v2\/colunas_sindag\/6557","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sindag.org.br\/site-antigo\/wp-json\/wp\/v2\/colunas_sindag"}],"about":[{"href":"https:\/\/sindag.org.br\/site-antigo\/wp-json\/wp\/v2\/types\/colunas_sindag"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sindag.org.br\/site-antigo\/wp-json\/wp\/v2\/media\/6558"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sindag.org.br\/site-antigo\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6557"}],"wp:term":[{"taxonomy":"colunistas","embeddable":true,"href":"https:\/\/sindag.org.br\/site-antigo\/wp-json\/wp\/v2\/colunistas?post=6557"},{"taxonomy":"generos","embeddable":true,"href":"https:\/\/sindag.org.br\/site-antigo\/wp-json\/wp\/v2\/generos?post=6557"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}