{"id":6870,"date":"2022-03-07T17:23:18","date_gmt":"2022-03-07T20:23:18","guid":{"rendered":"https:\/\/sindag.org.br\/site-antigo\/?post_type=colunas_sindag&p=6870"},"modified":"2022-03-07T17:23:18","modified_gmt":"2022-03-07T20:23:18","slug":"saiba-o-que-e-e-quais-os-elementos-da-comunicacao-nao-violenta","status":"publish","type":"colunas_sindag","link":"https:\/\/sindag.org.br\/site-antigo\/colunas_sindag\/saiba-o-que-e-e-quais-os-elementos-da-comunicacao-nao-violenta\/","title":{"rendered":"Saiba o que \u00e9 e quais os elementos da comunica\u00e7\u00e3o n\u00e3o violenta"},"content":{"rendered":"

Reagir de forma imediata e inconsciente, com respostas r\u00e1pidas e nem sempre adequadas, quem pode ferir e gerar arrependimentos… Quem nunca passou por situa\u00e7\u00f5es assim?\u00a0<\/span><\/p>\n

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\u00c9 por isso que precisamos, muito, desenvolver a habilidade da comunica\u00e7\u00e3o n\u00e3o-violenta, tamb\u00e9m conhecida como CNV.<\/span><\/p>\n

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Esse conceito foi criado pelo psic\u00f3logo e escritor norte-americano Marshall Rosenberg (1934-2015), com base em observa\u00e7\u00f5es e viv\u00eancias.\u00a0<\/span><\/p>\n

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Trata-se de uma habilidade ou processo para gerar empatia e conex\u00e3o, al\u00e9m de uma comunica\u00e7\u00e3o mais clara e respeitosa, de maneira a fortalecer as rela\u00e7\u00f5es humanas.<\/span><\/p>\n

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E de que forma isso ocorre? Por meio da nossa linguagem, seja ela verbal ou n\u00e3o verbal. Isto \u00e9, atrav\u00e9s de palavras, gestos, express\u00f5es, imagens, c\u00f3digos etc.\u00a0<\/span><\/p>\n

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O que a CNV prop\u00f5e \u00e9 que possamos ouvir com mais aten\u00e7\u00e3o e pensar antes de responder, tornando nossas atitudes menos autom\u00e1ticas e mais assertivas.<\/span><\/p>\n

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E na pr\u00e1tica, como funciona?<\/span><\/p>\n

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Rosenberg definiu quatro elementos \u2013 tamb\u00e9m chamados de processos ou componentes \u2013 para que a comunica\u00e7\u00e3o n\u00e3o violenta seja praticada. Conhe\u00e7a-os abaixo:<\/span><\/p>\n

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1 \u2013 Observa\u00e7\u00e3o<\/span><\/p>\n

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Esse \u00e9 o primeiro passo para estabelecer uma comunica\u00e7\u00e3o n\u00e3o violenta. \u00c9 necess\u00e1rio observar o contexto de cada situa\u00e7\u00e3o, sem julgamentos, para conseguir entender o que realmente a mensagem emitida quer dizer, seja ela verbal ou n\u00e3o.<\/span><\/p>\n

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2 \u2013 Sentimento<\/span><\/p>\n

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Em seguida, \u00e9 preciso nomear o sentimento que aquela situa\u00e7\u00e3o despertou em voc\u00ea, tendo clareza e consci\u00eancia sobre o que est\u00e1 sentindo.<\/span><\/p>\n

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3 \u2013 Necessidades<\/span><\/p>\n

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Conhecendo o sentimento (de raiva, por exemplo), defina qual \u00e9 a necessidade que voc\u00ea quer expressar (necessidade de ser ouvido, de ter seu ponto de vista considerado etc.), aumentando a probabilidade de ser atendido.<\/span><\/p>\n

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4 \u2013 Pedido<\/span><\/p>\n

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De forma clara, objetiva e positiva, fa\u00e7a, por fim, o seu pedido ou considera\u00e7\u00e3o. Caso ele n\u00e3o seja atendido, certifique-se de que a outra pessoa realmente entendeu sua mensagem.\u00a0<\/span><\/p>\n

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Ainda est\u00e1 com d\u00favidas sobre como aplicar a CNV no seu dia a dia? Nas pr\u00f3ximas semanas, vamos continuar abordando esse tema, resgatando a import\u00e2ncia dessa habilidade e trazendo dicas pr\u00e1ticas para o seu cotidiano.<\/span><\/p>\n

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Fa\u00e7a uma semana de \u00f3timas vendas e at\u00e9 a pr\u00f3xima!<\/span><\/p>\n

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At\u00e9 breve!<\/span><\/p>\n

Forte abra\u00e7o!<\/span><\/p>\n

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Adm. Vanderlei Feldmann<\/b><\/p>\n

Feldmann Assessoria em Gest\u00e3o Comercial \/ Est\u00fadio Vendas<\/span><\/p>\n

Fone\/Whats: 49 9 9813 6013<\/span><\/p>\n

Insta: @vfeldmann\u00a0 –\u00a0 @estudio.vendas<\/span><\/p>\n

Face: <\/span>www.facebook.com\/adm.vanderlei.feldmann<\/span><\/a>\u00a0<\/span><\/p>\n","protected":false},"featured_media":6871,"template":"","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"_links_to":"","_links_to_target":""},"colunistas":[44],"generos":[134],"class_list":["post-6870","colunas_sindag","type-colunas_sindag","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","colunistas-vanderlei-cesar-feldmann","generos-gestao-empresarial"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sindag.org.br\/site-antigo\/wp-json\/wp\/v2\/colunas_sindag\/6870","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sindag.org.br\/site-antigo\/wp-json\/wp\/v2\/colunas_sindag"}],"about":[{"href":"https:\/\/sindag.org.br\/site-antigo\/wp-json\/wp\/v2\/types\/colunas_sindag"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sindag.org.br\/site-antigo\/wp-json\/wp\/v2\/media\/6871"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sindag.org.br\/site-antigo\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6870"}],"wp:term":[{"taxonomy":"colunistas","embeddable":true,"href":"https:\/\/sindag.org.br\/site-antigo\/wp-json\/wp\/v2\/colunistas?post=6870"},{"taxonomy":"generos","embeddable":true,"href":"https:\/\/sindag.org.br\/site-antigo\/wp-json\/wp\/v2\/generos?post=6870"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}