Toda empresa quer vender mais. Mas poucas realmente acompanham os números que mostram o motivo por estarem vendendo (ou deixando de vender). A boa notícia é que você não precisa de sistemas complexos ou dezenas de planilhas. Alguns indicadores simples já são suficientes para enxergar oportunidades e tomar decisões muito mais assertivas.
Essa é a mensagem semanal número #1107
Veja alguns deles:
1. Taxa de conversão
Quantos orçamentos ou atendimentos realmente viram vendas?
Exemplo: 100 clientes atendidos → 30 vendas = 30% de conversão.
Se esse número estiver baixo, talvez seja o momento de revisar a abordagem comercial, o processo de atendimento ou a forma como sua equipe apresenta o valor do produto.
2. Ticket médio
Quanto, em média, cada cliente compra?
Aumentar o ticket médio costuma ser mais barato do que conquistar novos clientes. Técnicas como venda consultiva, produtos complementares e kits podem fazer grande diferença.
3. Faturamento por vendedor
Nem sempre quem vende mais em quantidade gera o maior faturamento. Esse indicador ajuda a identificar oportunidades de treinamento, compartilhamento de boas práticas e desenvolvimento da equipe.
4. Clientes recorrentes
Quantos clientes voltam a comprar? Conquistar um novo cliente custa muito mais do que manter quem já conhece sua empresa. Fidelização também é lucro.
5. Meta x Resultado
A equipe sabe exatamente qual é a meta? Ela acompanha diariamente a evolução? Metas esquecidas na parede não geram resultados. Metas acompanhadas geram foco.
O mais importante não é apenas medir. É agir. Indicadores servem para responder perguntas como: Onde estamos perdendo oportunidades? O que está funcionando? Qual decisão precisa ser tomada agora?
Empresas que acompanham números simples conseguem corrigir rotas mais rapidamente, evitam decisões baseadas em achismos e constroem um crescimento muito mais consistente.
Lembre-se: o que não é medido dificilmente é melhorado. Tenha uma excelente semana e bons resultados!
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Até breve!
Forte abraço, boas vendas e $uce$$o! 🚀
Adm. Vanderlei Feldmann (CRA/SC 10726)
Feldmann Assessoria em Gestão Comercial
Estúdio Vendas (CRA/SC 3388 – J)
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Missão: “Ajudar pessoas e empresas a vender mais e melhor, transformando vidas!”